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lunes, 24 de enero de 2011

La verdadera incompetencia. " El Principio de Peter "



¡¡ Si !!. ¡¡ Lo sé !! Todos estamos pensando en cuantos funcionarios hay así, pero hoy voy a romper una lanza en favor de los que son profesionales y se esfuerzan cada día en sacar adelante su trabajo en un ambiente ( instituciones públicas ) muy difícil.
Cuando Max Weber identificó los seis elementos clave del ideal de organización burocrática, lo hacía para resaltar los aspectos positivos que toda organización debería tener.
La especialización, la jerarquía, las reglas y las normas, la competencia técnica, la impersonalidad y las comunicaciones formales por escrito eran estos elementos clave.
Estas organizaciones burocráticas debían fomentar la eficiencia en el reclutamiento de su personal, limitando los efectos impredecibles de las tareas y las opiniones personales.
Esta definición constriñe la creatividad y, una mala gestión de este equilibrio entre normas y creatividad, puede hacer que esta se utilice para resistirse a las reglas.
Aunque en principio, el poder en una organización formal reside en los cargos y no en las personas que los ocupan, a nadie se le escapa como puede la personalidad de los líderes, en menor medida mandos intermedios y el resto de los miembros, influir en el rumbo de la organización.
Y esta es la clave del " Principio de Peter ". Este principio dice: " En una organización burocrática todos los empleados tienden a ascender hasta su nivel de incompetencia". Esto es, los empleados que son competentes en distintos puestos de la organización tienen probabilidades de promocionarse a puestos más altos hasta que lleguen a desempeñar uno que está por encima de sus capacidades. Como consecuencia desarrollará su trabajo de manera ineficaz y para no llamar la atención se esconderán tras las normas y las reglas.
Si a todo esto le sumamos que los ascensos, en la mayoría de los casos, no responden a dos preguntas básicas como:
¿ Qué cualidades técnicas y que habilidades directivas necesitamos para el puesto que queremos cubrir ? ( Gestión de las competencias ) y ¿ qué méritos tienen nuestros candidatos ? ( Meritocracia ) , ocurre que suelen ascender personas que realmente no están preparadas para los puestos solicitados.
Cuando los líderes no son los mejores, los más preparados, los que poseen las cualidades exigidas para el puesto, etc... se produce la peor combinación en este tipo de organizaciones y puede llegar el desastre.
¿ Os suena ? ¿ A que ahora entendéis un poco más el por que, realmente, los funcionarios son prisioneros del sistema ?

viernes, 21 de enero de 2011

¿ En qué se parece un solterón y un parado ?

Por segundo día consecutivo estoy en casa pasando una gripe. Cuando no he estado dormido ( bastante tiempo tengo que decir ) he podido leer algunos artículos y empezar algún libro que tenía pendiente.
Uno de esos artículos, cuyo título me atraía muchísimo, estaba publicado en la revista Actualidad Económica. Tengo que reconocer que había empezado a leerlo hace una o dos semanas pero lo había aparcado al no estar lo suficientemente lúcido para entender que se estaba exponiendo.
Cada día me atrae más las explicaciones que del mundo, las relaciones entre las personas, la economía, etc dan los matemáticos.
Ahora voy entendiendo más lo que hace muchos años me decía un buen amigo sobre que el mundo es pura matemática.
En el artículo, se establecía una relación entre la manera de actuar de un soltero buscando novia y de un parado buscando trabajo.
Dos situaciones tan diferentes pero que, como bien explican en este artículo, actúan y siguen patrones de búsqueda similares.
Siguiendo la lógica clásica cuando hay exceso o escasez de algo, el precio cae o sube hasta que la oferta y la demanda se igualan. Es decir los mercados tienden al equilibrio.
Pero, sin ser un genio, podemos darnos cuenta que, no es lo mismo comprar materias primas que encontrar trabajo o novia. Hay que hacer una búsqueda.
Siguiendo el hilo del artículo se nos presenta el inicio de esta búsqueda. Imaginemonos que necesitamos comprarnos un esmoquin e ignoramos lo que cuesta pero estamos dispuestos a gastarnos 1.000 € ( Precio de reserva ). Visitamos varios sastres e intentamos ver cuál de ellos nos da el mejor precio. Al cabo del tiempo nos damos cuenta que aplican el mismo razonamiento y todas las ofertas son sospechosamente parecidas, lo que hace que te desanime la búsqueda y se refuerce la formación de un precio de monopolio.
Los sastres que llevan más tiempo haciendo trajes que uno comprándolos aplican el siguiente razonamiento:
1º Mi cliente tiene un presupuesto.
2º Mi cliente no quiere tirarse eternamente buscando un esmoquin
3º ¿ para que voy a cobrarle 800 € si mi cliente está dispuesto a pagar 1.000 € ?.
La peor consecuencia de este razonamiento sería que los esmóquines son caros y se harán menos. Pero para ellos eso no es un drama.
Pero ¿ como sería en el caso de un parado ó un soltero?. Siguiendo este razonamiento en el mercado laboral o matrimonial supone unos niveles de emparejamiento inferiores a lo socialmente deseable: Más parados y más solteros.
La solución tradicional a estos problemas de información es el intermediario ( agencia matrimonial u oficina de empleo ). Pero sabemos que los mercados de búsqueda son ineficientes incluso cuando la transparencia es elevada.
Bueno...y esto ¿ Por qué ?. La respuesta es fácil. La búsqueda la hacemos personas con nuestros pensamientos, sueños, etc.. que nos resulta difícil elegir la mejor opción. No pensamos en los datos objetivos, si no en una serie de ideas preconcebidas y de posibles realidades que nos inventamos para hacer de esta vida algo más pasajero. Y es aquí donde está el error y la clave de muchas de nuestras frustraciones. Otra de las claves es que solemos ser muy egoístas y solo pensar en el beneficio propio.
Las decisiones individuales no generan tasas de emparejamiento óptimas, ni en el amor ni en el empleo.
En la película Una mente maravillosa el personaje de John Nash lo explicaba perfectamente. Os pongo en situación:
Estaban en un pub y entran 6 chicas, una de ellas es sencillamente perfecta para todos ellos. Deciden invitarla a algo pero todos son aspirantes. En un momento dado deciden que sea la mano invisible quien decida ( básicamente la competencia entre ellos ). En ese momento John Nash dice:
- " Adam Smith estaba equivocado" ( Economista y filósofo escoces 1723-1790) " Si todos vamos a por la rubia...nos obstaculizamos y nadie lo logra....de modo que volvemos a por sus amigas...pero nos rechazan, por que a nadie le gusta ser plato de segunda mesa". " Pero ¿ Y si nadie va a por la rubia ? ...No nos estorbamos y no insultamos a las otras chicas". " Adam Smith decía que para promover el interés general, cada uno debe perseguir el suyo propio". " Se equivocaba. El mejor modo de promover el interés general es perseguir el suyo propio y el general al mismo tiempo".
En el artículo preguntan ¿ Cuál es la solución ?. Obligar a alguien a decidir no está dentro de nuestro marcode pensamiento de libertad y democracia, pero sí que asuman las consecuencias de sus actos. Ahí resulta clave el diseño institucional. Que Dios nos pille confesados.

jueves, 13 de enero de 2011

¿ Cómo recuperar la confianza ? 2ª parte

Ya os dije en el anterior post que estaba de acuerdo en varias cosas. Yo dejaría el decálogo en un pentacálogo.
¿ En que es lo que realmente no somos competitivos en España ?, ¿ Cuál es la mejor inversión a largo plazo ?, ¿ Como podemos afianzar nuestro país ?.
Estas podrían ser las áreas donde debemos mejorar sustancialmente:
1ª.- Prioridad al mérito y al esfuerzo: Desde nuestro sistema educativo hasta las diferentes administraciones públicas pasando por cada uno de nosotros en los diferentes ámbitos de nuestras vidas.
2ª.- Promover de manera absoluta el I+D: Muchas veces pensamos que la Investigación y el Desarrollo es solo para ciertas empresas de determinados sectores y nos olvidamos que esa investigación y desarrollo en nuestros puestos de trabajo puede ir desde una mejora en los procedimientos de trabajo hasta idear actividades para fomentar el colaboracionismo entre departamentos.
3ª.- Trabajar más y mejor: Esto tiene poca historia. Solo esforzándonos más día a día y poniéndo el máximo de nosotros mismos en cada acción podremos avanzar en esta sociedad tan competitiva.
4.- Atraer talento de otros lugares: Solo si aceptamos que no somos los mejores, los únicos, etc... asumiendo que necesitamos ayuda de otros, más preparados que nosotros, en campos en los cuales no estamos a la altura; solo si conseguimos rodearnos de los mejores, de crear competencia y, al mismo tiempo, trasvase de conocimiento; conseguiremos mejorar nuestro país.
5ª.- Eliminar riguideces: Para una persona de pensamiento liberal como yo, cualquier rigidez, estancamiento, etc es signo de una sociedad parada, acomodada y poco evolucionada.
Todo esto unido a una gran cantidad de sacrificio por parte de todos, de crear una idea de futuro colectivo y de amplias dosis de paciencia por que es una estrategia a largo plazo podrá hacernos realmente salir de donde nos encontramos.

miércoles, 12 de enero de 2011

¿ Cómo recuperar la confianza ? 1ª Parte

El pasado diciembre, en la revista Actualidad Económica, apareció una entrevista muy interesante a una de esas personas que realmente dirigen un país. Esta persona es Isidro Fainé Presidente de la Caixa y de la CECA.
Tengo que decir que es una entrevista muy conseguida y en la que, dentro de mi modestia, estoy de acuerdo con él en bastantes de sus planteamientos.
Es una pena que, este mismo señor, no haya sido tan claro, clarividente y sensato en los últimos años, en los que ha mantenido su misma posición y en los que podemos ver cuales han sido los resultados para la economía española.
Parece como si nadie hubiera tenido la culpa de este desastre.
Este señor nos indica su decálogo para recuperar la confianza de marca de España. Este decálogo es el siguiente:
1º.- Orientar la economía al exterior.
2º.- Crecimiento fuerte y sostenido de la productividad.
3º.- Eliminar rigideces y orientar los recursos hacia los sectores más competitivos.
4º.- Prioridad al mérito y al esfuerzo en el sistema educativo.
5º.- Promover I+D de calidad vinculado al mundo económico.
6º.- Inversión eficiente en infraestructuras.
7º.- Relanzar el prestigio del empresario y la empresa.
8º.- Mejorar la productividad del sector público.
9º Trabajar más y mejor.
10º.- Atraer talento del todo el mundo.

Bién, todo esto es muy bonito pero, habría que hacerle varias recriminaciones a este señor. Estas pueden ser:
1ª.- Es curioso que hable de eliminar rigideces un señor que es el presidente de la mayor caja de España, cuando si existe un sistema rígido en este país es el de las cajas.
2ª.- La productividad y el trabajar más y mejor está, para este señor, más en la línea de hacer más, sacrificarse más, esforzarse más , etc pero cobrando lo mismo.
3ª.- La mejora de la productividad del sector público es una idea tan utópica como, la necesidad imperiosa de una gestión del talento y de las competencias de dichos trabajadores basada en la meritocracia y no en los amiguismos, sindicalismos, enchufismos y todos los -ismos que se os ocurran.

domingo, 9 de enero de 2011

Ideas económicas

En contraposición a las subidas impositivas propuestas por el Gobierno, la evidencia empírica reciente demuestra
claramente que los procesos de consolidación de los gastos presupuestarios contribuyen a reducir los tipos de
interés y las expectativas de inflación, favoreciendo la competitividad de las economías, verdadero artífice del crecimiento económico sostenido. El resultado de las denominadas “contracciones presupuestarias expansivas” es un impulso a la creación de empleo, que bien le vendría a España–véase Ardagna, Silvia (2007).
Las consolidaciones basadas en el recorte del gasto público, y en particular del consumo público, tienen más éxito porque generan procesos de ajuste fiscal más duraderos y creíbles que los conseguidos a través de incrementos de los ingresos públicos. Es decir, el saneamiento de las cuentas públicas conseguido a través de la contención del gasto público, frente al alcanzado por medio de incrementos de los ingresos públicos, estimulan un fuerte y sólido crecimiento económico.
Ajeno a estas evidencias científicas, el Gobierno español se propone realizar la consolidación fiscal justamente por el camino equivocado: aumentando impuestos.

José Félix Sanz (catedrático de Hacienda Pública, Universidad Complutense) y Jorge Sainz e Ismael Sanz (profesores de la Universidad Rey Juan Carlos). Menos Gasto Público y menos impuestos. Ese es el camino. ( Cuadernos FAES )

viernes, 7 de enero de 2011

Brilla. Ilumina tu país

Hay que levantar la cabeza.
Hace tiempo le leí a una buena amiga una entrevista en la que decía: " Fracasar es nu saber comenzar de nuevo".
Que nos sirva para aumentar la autoestima.

http://www.youtube.com/watch?v=UvB7vP1R9AU&feature=player_detailpage

Los accidentes laborales sin baja aumentan un 2,32% hasta octubre

Los accidentes laborales sin baja aumentan un 2,32% hasta octubre
Los accidentes laborales sin baja se incrementaron el 2,32% durante los diez primeros meses del año, mientras que los accidentes con baja durante la jornada de trabajo descendieron en algo más de 40.000, hasta los 529.768 siniestros, según datos recabados por UGT.
En total, los accidentes de trabajo en valores absolutos retrocedieron un 8,37%, lo que significa que dos trabajadores fallecen cada día en España por el gesto cotidiano de ir a trabajar y 13 tienen un accidente grave.
Además, de enero a octubre 617 trabajadores fallecieron como consecuencia de su trabajo, de ellos 465 perdieron la vida durante su jornada de trabajo y en sus centros, en tanto que los accidentes "in itínere" sumaron 152.
Para UGT, el aumento de los accidentes sin baja en 2010, con una media de 64.609 accidentes, lleva a "intuir" que los empleados que sufren un accidente leve, o menos grave, prefieren continuar en su puesto de trabajo ante la amenaza de ser despedidos.
En cuanto a enfermedades, se declararon un total de 15.772 enfermedades profesionales durante los diez primeros meses de 2010, de las que 8.336 fueron con baja y 7.436, sin baja. En 2010 se han declarado 155 enfermedades profesionales más que en 2009, lo que supone un incremento de un 0,99%.
Asimismo, las enfermedades profesionales que ocasionaron baja en 2010 disminuyeron un 6,90%, en tanto que las enfermedades profesionales sin baja superaron en 936 a las declaradas en el mismo periodo de 2009.
Diario Expansión